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12 . Aug . 2025

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小程序外包防坑指南:合同里必须死磕的7个条款

哥们儿,聊小程序外包,钱没少花结果掉坑里的糟心事儿听太多了。干这行久了就知道,签合同那会儿多较真儿,后面就能少扯皮。今天不整虚的,直接告诉你白纸黑字上哪些条款必须咬死了不放,特别是给懂行的技术负责人、项目主管看的,句句硬核。

一、 东西做完算谁的?【知识产权归属】得钉死

别天真地以为钱付了东西就是你的。外包合同里最要命的坑就是这个!必须明确写清楚:包括小程序源码、设计图、文档、接口,所有相关产出物的所有权和完整知识产权,在尾款结清后无条件归委托方(也就是你)所有。 别让开发方玩文字游戏写什么“使用权”,必须是“所有权”。另外,得注明开发方保证用的东西没侵权,出了事儿他们兜着。

二、 要做成啥样才算数?【功能需求与交付标准】必须量化

光说“做个商城小程序”,回头扯皮能扯半年。合同附件里必须有一份详细的、双方确认过的《功能需求清单》和《验收标准》。 清单别含糊,具体到:用户注册登录支持哪几种方式?商品详情页要展示哪些字段?支付对接微信支付还是支付宝,还是都接?验收标准更要量化,比如“后台订单管理能按时间、状态筛选”, “页面加载速度在3G网络下平均不超过3秒”。模糊等于找死。

三、 怎么才算验收通过?【验收流程与期限】不能含糊

东西做出来了,你说不行,他说行,卡在这咋办?合同里必须规定清晰的验收流程和时间节点。 比如:开发方提交测试包后,你方有X个工作日进行初验,列出问题清单;开发方修复后再次提交,进入复验,复验最多X轮;复验通过或超过约定轮次/时间后自动视为验收通过(这条要慎重,给自己留够测试时间)。关键点:逾期未提出书面异议视为默认通过! 这条双刃剑,自己得盯紧。

四、 钱怎么给?【付款节点与条件】绑定里程碑

别傻乎乎地一次性付全款或者按时间付!付款必须和项目里程碑强绑定。 常见分法:合同签付X%,详细设计确认付X%,核心功能开发完成并内部测试通过付X%,最终上线验收通过付X%,留个X%做质保金。重点来了:每个付款节点触发的前提条件必须写死。 比如“核心功能开发完成”指《功能需求清单》中标注为核心的第X项至第Y项全部完成并通过委托方内部测试报告。付钱得有凭据。

五、 做不完、做坏了咋赔?【违约责任】具体到数字

“一方违约需承担相应责任”这种废话等于放屁!违约责任必须具体、可执行。 重点盯两条:延期交付质量不达标。延期:每延迟一天,扣合同总金额的X%,超过Y天你有权单方终止合同并要求赔偿(已支付款项怎么退、怎么赔要写清)。质量:验收时核心功能缺失或重大BUG,你有权拒付相应款项,并要求免费修复,多次修复仍不行可终止合同并索赔。赔偿金额或比例一定要有明确数字,别写“合理赔偿”。

六、 源码、账号、文档给不给?【项目交付物清单】一个不能少

项目做完,光给个能运行的小程序远远不够!合同里必须列明所有必须交付的东西清单。 核心包括:完整可编译的小程序前端源码(不是打包后的!)、后端源码数据库设计文档API接口文档部署文档测试报告第三方服务账号及权限(比如服务器、域名管理权、用到的云服务账号等)。明确交付形式(比如Git仓库地址+管理员权限)和时间。 不给全这些,后续维护升级能卡死你。

七、 后面出问题找谁?【维护期与技术支持】别当冤大头

小程序上线不是终点。刚上线那会儿最容易出问题。合同里必须规定免费维护期(通常3-6个月),并明确维护范围。 是只修他们代码导致的BUG,还是包含少量非核心功能的调整?响应时间多长?(比如严重BUG 2小时内响应,24小时内修复) 免费期过后,技术支持怎么收费?这些都要事先说好,写在合同里,避免后期被坐地起价。

最后啰嗦一句:找小程序外包开发,合同就是你的护身符。上面这7条,每一条都是用真金白银换来的教训。签之前花时间一条条抠,找法务或懂技术的朋友把把关,绝对值得。别等到项目烂尾、扯皮不断的时候才想起来翻合同,那会儿黄花菜都凉了。记住,在钱和权责上心软,就是给自己挖坑。 把这些条款夯实在合同里,你才能睡个安稳觉。下次签外包合同前,记得把这篇翻出来再看看。